微信支付打造智慧零售樣板:開放流量產品,升級效率產品

信息來源: 發布時間:2018-11-5

微信支付將向零售商逐步開放新的流量來源。

11月3日,在中國連鎖經營協會主辦的2018中國全零售大會上,表示將基于精準的數據推薦,將異業小微商家的面對面收款,變為潛在的用戶觸點,首次為零售行業挖掘精準的“店外流量”。這意味著,“一家超市可以基于數據推薦,向隔壁理發店的用戶發券。”


會上,微信支付行業總監白振杰透露了新的智慧零售產品布局,進一步豐富以精準數據推薦為基礎的“流量產品”,和升級以“小程序到家”為最新代表的“效率產品”。

流量與效率產品并進

會上,在既有的店內沉淀、社交裂變、朋友圈廣告等流量場景之外,微信支付首次揭開了線下“店外流量”的面紗。

騰訊財報顯示,支付業務至2018年六月末月活躍賬戶已逾8億,商業支付筆數占總交易筆數的比例過半。高頻小額支付使用場景貢獻巨大,其支付后頁面,也成為不容忽視的流量入口。

微信對支付后流量開放極其謹慎,至今沒有完全開放支付成功頁。“用戶支付前和支付后的行為,都會為商家帶來很大價值。但這部分流量只會在精準的智慧推薦基礎上開放,為用戶保持最簡潔的體驗,并推薦最適合的信息,絕不騷擾用戶、套路用戶。”

當基于“店外流量”的流量產品為傳統零售引入了豐富的客源,微信支付效率產品則能進行到場顧客服務的提升與購物場景的延伸。

本次大會論壇上,“微信支付×步步高”展區首次將效率產品集體亮相,包括了掃碼購、智能收銀等已經在零售行業普及的成熟產品。而“小程序到家”的冰箱貼更一舉成為本次亮點。
零售商的“到家”服務,可以通過冰箱貼,將商品陳列延伸到顧客家中。

用戶只要掃描購物附贈“冰箱貼”上的小程序碼,就能在家選購物品,約定時間送達。商家基于此建立自營的到家服務,建立從超市冰柜到消費者冰箱的快速通道,高效覆蓋周邊住戶。
零售生態閉環已構建完成

從“店外流量”吸引用戶到店成為顧客,通過精準推薦、掃碼購、智能收銀對店內體驗與流程進行優化,最后再通過到家對顧客進行長期留存,微信支付已通過流量與效率產品,達成了對零售行業全流程的生態閉環構建。

此前,部分零售商戶已經對流量產品和效率產品進行了測試,在不斷優化和市場驗證后,才在此次論壇上正式發布該套產品體系。

在流量產品的實踐上,通過支付完成頁的流量產品,家樂福優惠券累計領取次數超過1000萬,領取率超過30%,核銷率高達6%。而在家樂福自身的支付完成頁,則可通過社交立減金玩法,讓用戶主動向好友分享,實現社交的裂變。家樂福數據顯示,社交立減金的主動分享者核銷率高達32%,被分享觸達者的核銷率也達到18%。

而在效率產品上,從4月份與騰訊合作的首家智慧零售旗艦店落地至今,已實現近400數字化會員,新客占比59%,會員支付占比提升15%,旗艦店更是實現了75%的會員占比;引入騰訊小程序、社交廣告、支付的流量工具,在會員拉新,營銷觸達,支付后復購留存方面均建立了相應的工具體系,并取得了良好效果;

引入騰訊數據,在會員洞察服務及對精準營銷上也已經產生了積極效果,630微信會員日實現了441萬的有效觸達,80%的券核銷率,新增數字化會員19萬;自營到家業務實現了8%的增長,運營模式及體系已具備推廣基礎,后續將持續深化到家業務的復制推廣,并依據各城市特點研制多賽道并行的模式,除了省會、地級城市,在三四線城市也會推出步步高版的到家模式。

企業微信行業總監陸昊說道,“微信支付將圍繞人、商品、場景不斷加深與零售商的合作,基于大數據智慧推薦,發揮自身優勢,為零售行業不斷升級流量產品與效率產品,讓行業經營管理更智慧。”


步步高攜手微信支付打造智慧展區:微信支付效率產品首次集中亮相

11月3日,中國全零售大會微信支付智慧零售平行論壇在昆明舉行。活動現場,微信支付與步步高聯合打造了智慧展區,首次將微信支付智慧零售效率產品集中亮相,給予顧客更高效、快捷的購物體驗。


針對超市收銀效率低,排隊耗時長的痛點,微信支付通過小程序掃碼購優化購物流程,也可通過智能收銀設備提升收銀臺的效率。

在智慧展區中,體驗者可通過小程序掃描商品條碼,自助購買商品,邊逛邊買,告別排隊。出門前在核驗機出示支付憑證,即可離店。也可以在選購商品后,用自助結賬機掃描條碼錄入商品,“刷臉”即可完成支付。

此外,微信支付將服務延伸到顧客家中,幫助線下傳統零售商戶基于“微信支付+小程序”產品能力,開展自營到家業務。在展區中,體驗者只需通過掃碼進入小程序,即可在線下單,等待快遞將貨品直接送到體驗者的手上,真正足不出戶即可完成商品采購。

依托微信支付智慧零售解決方案,這些針對門店及到家場景的效率工具,大大提升了傳統零售業的效率。例如,經過行業測試,智能收銀在離峰時段節省了40%人力成本,自助刷臉只需15秒即可完成支付,不僅響應快,更能吸引年輕顧客的到場。

微信支付團隊表示:除了效率產品以外,步步高與微信支付已經展開了針對流量產品的深度合作,將通過數據化驅動精準推薦。讓零售行業通過大數據分析更了解用戶,并通過個性化的推薦,提升用戶的購買率、滿意度,為商戶提供更加智慧的經營策略。
 
 

·鮮果園水果連鎖
·宜昌匯金連鎖超市
·宜昌森地購物廣場
·桂香園烘焙連鎖
·銀泰百貨武漢世紀店
·宜昌秭歸物美連鎖超市
·襄陽天元四季城購物中心
·宜昌萬富連鎖超市
·荊門萬鄰匯商業中心
·恩施國貿大廈超市
更多..
 

·全球規模第一的水果連鎖企業 ...
·90后“鴛鴦大盜”偷遍優衣庫還...
·超市發試水會員數字化 將實施...
·微信支付打造智慧零售樣板:開...
·銀泰新零售變革
·全國百貨業首個無人收銀系統落...
·生鮮新零售崛起!5萬億市場里...
·超市快送系列 告別低價 新零售...
·2018胡潤女企業家榜:全球女富...
·家樂福小程序大突破:用戶達千...
·爆火的便利店 要如何擁抱新零售
·宜昌新國貿國慶客流量逾80萬人...
更多..
 
公司地址:湖北省宜昌市夷陵大道72號九州大廈A座2408
門市地址:湖北省宜昌市新天地電腦城南一樓A127-1
聯系電話:0717-6386669 13872633777
Email: [email protected]

產品中心  |   下載中心  |   解決方案  |   典型客戶  |   服務支持  |   關于我們  |   客戶留言  |   行業熱點


版權所有:富基商道科技有限公司 Futuresun Technology Co.,Ltd

網址:http://www.tupr.net 郵箱:[email protected] 鄂ICP備16012743號
公司地址:湖北省宜昌市夷陵大道72號九州大廈A座2408 聯系電話:0717-6386669 傳真:0717-6386669-807
宜昌收銀系統,宜昌收銀機,宜昌POS機,宜昌收銀軟件,宜昌收款機,宜昌超市軟件,宜昌超市系統,宜昌商超,宜昌餐飲軟件,宜昌餐飲系統,宜昌海信收款機,富基商道科技
热血街头游戏 云南快乐10分钟 快3大小单双技巧总结 极速十一选五开奖官网 19年赚钱项目 用微信登录的炸金花 吉林快三计划网址 北京11选5开奖结果 安徽省快三彩控 b站好赚钱吗 百人炸金花有规律吗 聚丰50707彩票分分彩 兰州小姐上门按摩推拿 11选五玩法山东 贪玩蓝月第一土豪 比分网足球 新疆时时开奖结果时走势